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SEZIONE 14 - INDENNIZZO
Accetti di indennizzare, difendere e tenere indenne CPEN e la nostra società madre, le sue controllate, affiliate, partner, funzionari, direttori, agenti, appaltatori, licenziatari, fornitori di servizi, subappaltatori, fornitori, stagisti e dipendenti da qualsiasi reclamo o richiesta, incluse le ragionevoli spese legali, avanzata da terzi a causa o in conseguenza della tua violazione dei presenti Termini di servizio o dei documenti in essi incorporati per riferimento, o della tua violazione di qualsiasi legge o dei diritti di terzi.
SEZIONE 15 - CLAUSOLA DI SALVAGUARDIA
Nel caso in cui una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni di servizio venga ritenuta illegale, nulla o inapplicabile, tale disposizione sarà comunque applicabile nella misura massima consentita dalla legge applicabile e la parte inapplicabile sarà considerata separata dalle presenti Condizioni di servizio; tale determinazione non pregiudicherà la validità e l'applicabilità delle restanti disposizioni.
SEZIONE 16 - RISOLUZIONE
Gli obblighi e le responsabilità delle parti sorti prima della data di risoluzione sopravvivranno alla risoluzione del presente accordo a tutti gli effetti.
Le presenti Condizioni di servizio sono efficaci a meno che e fino a quando non vengano risolte da voi o da noi. Potete risolvere le presenti Condizioni di servizio in qualsiasi momento notificandoci che non desiderate più utilizzare i nostri Servizi o quando cessate di utilizzare il nostro sito. Qualora, a nostro insindacabile giudizio, non doveste rispettare, o sospettassimo che non abbiate rispettato, qualsiasi termine o disposizione delle presenti Condizioni di Servizio, potremo altresì risolvere il presente accordo in qualsiasi momento senza preavviso e rimarrete responsabili per tutti gli importi dovuti fino alla data di risoluzione inclusa; e/o di conseguenza potremo negarvi l'accesso ai nostri Servizi (o a qualsiasi parte di essi).
SEZIONE 17 - INTERO ACCORDO
La nostra mancata applicazione o il mancato esercizio di qualsiasi diritto o disposizione delle presenti Condizioni di Servizio non costituirà una rinuncia a tale diritto o disposizione.
Le presenti Condizioni di Servizio e qualsiasi politica o regolamento operativo pubblicato da noi su questo sito o in relazione al Servizio costituiscono l'intero accordo e l'intera intesa tra voi e noi e regolano il vostro utilizzo del Servizio, sostituendo qualsiasi accordo, comunicazione e proposta precedente o contemporanea, sia orale che scritta, tra voi e noi (incluse, a titolo esemplificativo, le versioni precedenti delle Condizioni di Servizio). Eventuali ambiguità nell'interpretazione delle presenti Condizioni di servizio non saranno interpretate a sfavore della parte che le ha redatte.
SEZIONE 18 - LEGGE APPLICABILE
Le presenti Condizioni di servizio e qualsiasi accordo separato in base al quale forniamo i Servizi saranno regolati e interpretati in conformità con le leggi della Cina.
SEZIONE 19 - MODIFICHE ALLE CONDIZIONI DI SERVIZIO
È possibile consultare la versione più recente delle Condizioni di servizio in qualsiasi momento su questa pagina.
Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte delle presenti Condizioni di servizio pubblicando aggiornamenti e modifiche sul nostro sito web. È responsabilità dell'utente controllare periodicamente il nostro sito web per eventuali modifiche. L'utilizzo continuato o l'accesso al nostro sito web o al Servizio dopo la pubblicazione di eventuali modifiche alle presenti Condizioni di servizio costituisce accettazione di tali modifiche.
SEZIONE 20 - INFORMAZIONI DI CONTATTO
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Informazioni su CPEN
Informazioni su CPEN: il tuo specialista di fiducia in pistole giocattolo
Presentazione dell'azienda
CPEN è un rivenditore professionale di pistole giocattolo fondato nel 2020. Siamo specializzati nella fornitura di prodotti di alta qualità e diversificati nel settore delle pistole giocattolo a clienti in tutto il mondo. Come negozio online con esperienza, diamo priorità alla comprensione e alla soddisfazione delle aspettative dei nostri clienti.
Il nostro impegno
1. Garanzia di qualità e sicurezza
Tutti i prodotti sono sottoposti a rigorosi controlli di qualità.
Conformità agli standard di sicurezza internazionali.
Provenienza esclusiva da fornitori affidabili.
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Team competente con esperienza nel settore.
Impegnati a offrire esperienze di acquisto eccezionali.
Impegnati ad aiutarti a trovare il prodotto perfetto.
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Promettiamo di spedire tutti gli ordini pagati con successo in tempo: niente ordini falsi! Fin dal lancio del negozio, abbiamo sempre aderito a operazioni conformi, concentrandoci sulla fornitura di esperienze di acquisto stabili e affidabili per gli acquirenti di tutto il mondo, con numerosi casi di transazione reali e recensioni positive nel corso degli anni.
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Dovrò pagare tasse di importazione o dazi doganali per il mio ordine?
No, non dovrai pagare nulla.Copriamo tutte le tasse di importazione e i dazi doganali per il tuo ordine. Il prezzo che vedi al momento del pagamento è l'importo finale che pagherai, senza costi nascosti o spese a sorpresa alla consegna.
1. Come posso essere sicuro di non dover pagare costi aggiuntivi all'arrivo del pacco?
Spediamo tutti gli ordini con la formula DDP" (Delivery Duty Paid, consegna con dazi pagati). Ciò significa che garantiamo legalmente il pagamento integrale delle tasse di importazione per tuo conto. Riceverai il tuo pacco senza ritardi o richieste di pagamento da parte della dogana locale.
2.Perché alcuni siti web fanno pagare agli acquirenti i dazi doganali, mentre voi no?
In quanto marchio orientato al cliente, semplifichiamo gli acquisti internazionali. Mentre altri scaricano le commissioni sugli acquirenti (il cosiddetto "DDU"), noi ci facciamo carico di questi costi in anticipo. Non paghi nulla in più: ci occupiamo di tutto noi.
3. Cosa succede se la dogana mi contatta in merito alle commissioni?
Nel raro caso in cui la dogana mi contatti, inoltra la notifica a cpen@cpentoy.com. Il nostro team risolverà il problema immediatamente. Questo fa parte della nostra Garanzia Zero Commissioni™.
Di cosa devo tenere conto quando uso una pistola a gel per la prima volta?
Note per i nuovi arrivati
1. Preparazione delle palline di gel
Tempo di ammollo: Immergere le palline di gel per almeno 3 ore per garantire una corretta espansione.
Dimensioni ideali:
Dimensioni standard: 7 mm – 7,5 mm (ottimale per la maggior parte dei blaster a gel).
Le palline di gel troppo piccole possono causare portata ridotta o mancato sparo.
Le sfere d'acqua devono essere sigillate e conservate a una temperatura compresa tra 10 e 40 °C.
Impatto della qualità dell'acqua:
L'acqua impura può causare la formazione di sfere di gel più piccole.
Se le sfere di gel sono di dimensioni inferiori, utilizzare acqua pura per una migliore espansione.
2. Caricamento delle sfere di gel
Filtrare l'acqua prima di caricare le sfere di gel nei caricatori per evitare inceppamenti.
Utilizzare la porta di caricamento corretta (i blaster a gel hanno una porta caricatore dedicata, diversa da quella delle pistole vere).
3. Sicurezza e utilizzo della batteria
Collegamento corretto:
Assicurarsi che i pin del cavo dati USB siano allineati correttamente: un inserimento errato potrebbe danneggiare la batteria. Ricarica e conservazione: Caricare completamente prima dell'uso. Rimuovere la batteria quando non in uso per prolungare la durata del blaster. 4. Sicurezza all'aperto Applicare sempre una punta arancione al gel blaster quando lo si utilizza all'aperto per motivi di sicurezza e conformità. 5. Promemoria per la pulizia Dopo ogni utilizzo, pulire tempestivamente eventuali palline di gel residue dalla pistola giocattolo e dal suo caricatore. Se lasciate inutilizzate per un periodo prolungato, le palline di gel non pulite si seccano a causa dell'evaporazione dell'umidità, e potrebbero incastrarsi nei componenti interni della pistola, compromettendone il normale funzionamento. Assicurati di eseguire una pulizia e una manutenzione adeguate per prolungare la durata della tua pistola giocattolo.
In quali paesi possiamo spedire i nostri prodotti?
Nord America:
Canada, Messico, Stati Uniti
Oceania:
Australia, Nuova Zelanda
Asia:
Giappone, Corea del Sud
Europa:
Austria, Belgio, Croazia, Repubblica Ceca, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Ungheria, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Paesi Bassi, Norvegia, Polonia, Portogallo, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera, Regno Unito, Ucraina (Ordina per iniziale)
Note importanti:
1.Tempi di spedizione della merce: 12-15 giorni lavorativi.
2. Possibili ritardi: Durante i periodi di punta (ad esempio, festività, eventi promozionali) o in caso di condizioni meteorologiche estreme, i tempi di consegna potrebbero prolungarsi oltre l'intervallo stimato. 3. Altre regioni: I servizi logistici per i paesi non elencati sono temporaneamente non disponibili.
Vorrei modificare gli articoli che ho ordinato. Cosa devo fare?
È possibile richiedere la modifica dell'ordine entro 24 ore dall'invio e prima di ricevere il numero di tracciamento della spedizione. Una volta ricevuto il numero di tracciamento, significa che il pacco è stato spedito e non sarà più possibile apportare ulteriori modifiche. Per richiedere una modifica dell'ordine, si prega di contattarci via e-mail all'indirizzo cpen@cpentoy.com
Come faccio a restituire un prodotto?
Offriamo una politica di reso di 30 giorni, il che significa che hai 30 giorni di tempo dalla ricezione dell'articolo per richiedere un reso.
Per poter effettuare un reso, l'articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, non indossato o utilizzato, con le etichette e nella sua confezione originale. Avrai bisogno anche della ricevuta o della prova d'acquisto.
Per avviare un reso, puoi contattarci all'indirizzo cpen@cpentoy.com. Se il reso viene accettato, ti invieremo un indirizzo di spedizione per il reso, insieme alle istruzioni su come e dove spedire il pacco. Gli articoli restituiti senza aver prima richiesto un reso non saranno accettati.