Gelbal weekbak met opbergbak

# Retour- en omruilprocedure
1. Neem contact op met de klantenservice om de retour-/omruilgegevens op te vragen. E-mail: cpen@cpentoy.com
2. U ontvangt een e-mailmelding zodra uw aanvraag is goedgekeurd.
3. De klant verpakt het product en stuurt het terug.
4. Nadat we het product hebben ontvangen, verwerken we de terugbetaling of omruiling voor u.
# Volledige retour- en omruilgarantie
De volgende situaties vallen onder onze 30-dagen retour- en omruilgarantie (wij dragen de retourverzendkosten en omruilkosten):
1. We hebben de verkeerde bestelling of het verkeerde product verzonden.
2. U heeft een beschadigd product ontvangen.
3. Het ontvangen product heeft kwaliteitsproblemen.
# Niet-retourneerbare en niet-omruilbare situaties
De volgende situaties vallen **niet** onder onze 30-dagen retour- en omruilgarantie. ons retourbeleid is van toepassing en wij zijn niet aansprakelijk voor de volgende problemen:
1. Producten die de retour-/ruiltermijn (30 dagen na ontvangst van de bestelling) overschrijden
2. Producten met gebruikssporen
3. Producten die beschadigd zijn door verkeerd gebruik, onjuiste bediening of slecht onderhoud
4. Producten waarvoor de klant de verkeerde maat heeft gekozen
5. Retour-/ruilverzoeken om persoonlijke redenen, zoals persoonlijke voorkeur of bedenktijd
6. Gedeeltelijke retourzending of ruil van producten uit een set wordt niet geaccepteerd
# Voorzorgsmaatregelen voor retournering en ruil
1. Producten die geretourneerd of geruild worden, moeten in gloednieuwe, ongebruikte staat verkeren en de originele staat behouden zoals u ze heeft ontvangen
2. Kortingscodes vervallen na gebruik en kunnen niet opnieuw worden gebruikt na retournering of ruil
3. Voor retourzendingen kunt u contact met ons opnemen door een e-mail te sturen naar cpen@cpentoy.com. Als uw retourzending wordt geaccepteerd, sturen we u het retouradres en instructies over hoe en waar u het pakket kunt verzenden. Producten die zonder onze voorafgaande goedkeuring worden geretourneerd, worden niet verwerkt.
4. We behouden ons het recht voor om dit beleid te allen tijde te wijzigen. Meldingen van beleidswijzigingen worden op deze pagina geplaatst. Als u vragen heeft over het annuleren van een bestelling of over een van onze andere beleidsregels, neem dan contact op met de klantenservice.