Nueva pistola de juguete de seguridad MK9 5.0 Gel Blaster

# Procedimiento de Servicio de Devolución y Cambio
1. Contacte con el Servicio de Atención al Cliente para solicitar los detalles de la devolución/cambio. Correo electrónico: cpen@cpentoy.com
2. Recibirá una notificación por correo electrónico una vez que su solicitud sea aprobada.
3. El cliente empaca el producto y lo envía de vuelta.
4. Una vez que recibamos el producto, procesaremos el reembolso o cambio para usted.
# Política de Devolución y Cambio con Cobertura Total
Las siguientes situaciones están cubiertas por nuestra Política de Devolución y Cambio con Cobertura Total de 30 días (nos haremos cargo de los gastos de envío de la devolución y de los gastos de cambio):
1. Enviamos el pedido o producto equivocado.
2. Recibió un producto dañado.
3. El producto recibido tiene problemas de calidad.
# Situaciones No Retornables ni Cambiables
Las siguientes situaciones **no** están cubiertas por nuestra política de devolución y cambio de 30 días, y no seremos responsables de estos problemas:
1. Productos que exceden el plazo de procesamiento de devolución/cambio (30 días después de la firma del pedido)
2. Productos con signos de uso
3. Productos dañados debido a mal uso, operación incorrecta o mantenimiento deficiente
4. Productos para los cuales el cliente seleccionó la talla incorrecta
5. Solicitudes de devolución/cambio por motivos personales, como preferencia personal o cambio de opinión
6. No se aceptan devoluciones parciales ni cambios de productos de un conjunto
# Precauciones para devoluciones y cambios
1. Los productos a devolver o cambiar deben permanecer nuevos, sin usar y conservar su estado original tal como los recibió>
2. Los códigos de cupón caducan después del uso y no se pueden restaurar después de la devolución o el cambio> 
3. Para devoluciones, contáctenos enviando un correo electrónico a cpen@cpentoy.com. Si su devolución es aceptada, le enviaremos la dirección de devolución junto con las instrucciones sobre cómo y dónde enviar el paquete. Los productos devueltos sin nuestra autorización previa no se procesarán.
4. Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Las notificaciones sobre cualquier cambio en la política se publicarán en esta página. Si tiene alguna pregunta sobre la cancelación de pedidos o alguna de nuestras otras políticas, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente.