Nová bezpečnostní hračková pistole MK9 5.0 Gel Blaster

# Postup vrácení a výměny
1. Kontaktujte zákaznický servis a vyžádejte si podrobnosti o vrácení/výměně. E-mail: cpen@cpentoy.com
2. Jakmile bude vaše žádost schválena, obdržíte e-mailové oznámení.
3. Zákazník produkt zabalí a odešle zpět.
4. Poté, co produkt obdržíme, zpracujeme pro vás vrácení peněz nebo výměnu.
# Zásady vrácení a výměny s plným krytím
Naše 30denní záruka vrácení a výměny s plným krytím se vztahuje na následující situace (poplatky za dopravu při vrácení a výměnu hradíme my):
1. Odeslali jsme nesprávnou objednávku nebo produkt.
2. Obdrželi jste poškozený produkt.
3. Obdržený produkt má problémy s kvalitou.
# Situace, kdy nelze vrátit a vyměnit zboží.
Naše 30denní záruka vrácení a výměny **nejsou** zahrnuty v našich zásadách vrácení a výměny a za tyto problémy neneseme odpovědnost:
1. Produkty, u kterých uplynula lhůta pro vrácení/výměnu (30 dní od podpisu objednávky)
2. Produkty se známkami používání
3. Produkty poškozené v důsledku nesprávného použití, nesprávné obsluhy nebo špatné údržby
4. Produkty, u kterých si zákazník vybral nesprávnou velikost
5. Žádosti o vrácení/výměnu z osobních důvodů, jako jsou osobní preference nebo změna názoru
6. Částečné vrácení nebo výměna produktů ze sady není akceptována
# Bezpečnostní opatření pro vrácení a výměnu
1. Produkty, které mají být vráceny nebo vyměněny, musí zůstat v zcela novém, nepoužitém stavu a zachovat si původní stav, v jakém jste je obdrželi.
2. Slevové kódy po použití vyprší a po vrácení nebo výměně je nelze obnovit.
3. Pro vrácení nás prosím kontaktujte e-mailem na adrese cpen@cpentoy.com. Pokud bude vaše vrácení přijato, zašleme vám zpáteční adresu spolu s pokyny, jak a kam balíček odeslat. Produkty vrácené bez našeho předchozího schválení nebudou zpracovány.
4. Vyhrazujeme si právo kdykoli změnit tyto zásady. Oznámení o jakýchkoli změnách zásad budou zveřejněna na této stránce. Máte-li dotazy ohledně zrušení objednávky nebo jakýchkoli našich dalších zásad, kontaktujte prosím zákaznický servis.